गोपनीयता नीति

1. परिचय और गोपनीयता प्रतिबद्धता

Logbook 365 में, पायलटों और क्रू सदस्यों की वैमानिक जानकारी की गोपनीयता, सुरक्षा और संरक्षा हमारा मूलभूत आधार है। इस एप्लिकेशन को प्राइवेसी बाय डिज़ाइन (Privacy by Design) के सिद्धांत और पूरी तरह से लोकल-फ़र्स्ट (स्थानीय भंडारण प्राथमिकता) तकनीकी वास्तुकला के तहत डिज़ाइन किया गया है।

यह गोपनीयता नीति पारदर्शी, कठोर और विस्तृत तरीके से बताती है कि एप्लिकेशन का उपयोग करते समय आपकी जानकारी को कैसे प्रबंधित, संग्रहीत और संरक्षित किया जाता है, साथ ही उन तकनीकी और कानूनी आधारों को भी रेखांकित करती है जो यह सुनिश्चित करते हैं कि आप अपने सभी रिकॉर्ड पर अनन्य नियंत्रण और स्वामित्व बनाए रखें।

हमारे दिशानिर्देश डेटा सुरक्षा से संबंधित सबसे कड़े अंतरराष्ट्रीय मानकों का अनुपालन करते हैं, जिनमें यूरोपीय संघ सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR - विनियमन EU 2016/679) के मार्गदर्शक सिद्धांत, कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA/CPRA), Apple इकोसिस्टम गोपनीयता दिशानिर्देश और इलेक्ट्रॉनिक फ़्लाइट लॉगबुक पर लागू विमानन नियम (FAA, EASA, ICAO, UAEAC, DGAC) शामिल हैं।

2. संसाधित डेटा की श्रेणियां

Logbook 365 केवल वही परिचालन जानकारी संसाधित करता है जो आप अपने उड़ान करियर के प्रबंधन के लिए स्वेच्छा से दर्ज करते हैं:

• पायलट प्रोफ़ाइल और पहचान: पहला और अंतिम नाम, विमानन लाइसेंस संख्या, तकनीकी रेटिंग के प्रकार, राष्ट्रीय पहचान पत्र या पासपोर्ट, एयरलाइन या हवाई ऑपरेटर, मुख्य परिचालन आधार (ICAO/IATA कोड), टेलीफोन नंबर और संपर्क ईमेल पता।
• उड़ान रिकॉर्ड और परिचालन गतिविधियां: उड़ान की तारीखें, प्रस्थान, आगमन और वैकल्पिक हवाई अड्डे, ब्लॉक/चॉक समय (Out / In) और उड़ान समय (Off / On), कुल उड़ान समय, परिचालन भूमिकाएं (PIC, SIC, ड्यूल प्राप्त, उड़ान प्रशिक्षक PIC / FI), उड़ान की स्थितियां (दिन, रात, वास्तविक IFR, हुड के तहत सिम्युलेटेड उपकरण), दृष्टिकोण के प्रकार (ILS, RNP, RNAV, VOR, दृश्य), दिन/रात की लैंडिंग की संख्या, क्रॉस-कंट्री उड़ानें (Cross-Country), तकनीकी टिप्पणियां (Remarks) और संबंधित चालक दल के सदस्य।
• डिजिटल हस्ताक्षर और मुहर: FAA 14 CFR Part 61.51 और EASA Part-FCL.050 के अनुपालन में उड़ान प्रशिक्षण घंटों और जांच की पुष्टि, सत्यापन और समर्थन के लिए उड़ान प्रशिक्षकों और कमांडरों (PIC) के इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षरों के वेक्टर स्ट्रोक।
• परिचालन सहायता डेटाबेस: विमान निर्देशिका (पंजीकरण संख्या/टेल नंबर, मॉडल, निर्माता, श्रेणी, वर्ग, इंजन और लैंडिंग गियर विनिर्देश), चालक दल (क्रू) और संपर्क निर्देशिका, हवाई अड्डे और रनवे डेटाबेस, और व्यक्तिगत तकनीकी नोट्स।
• प्रमाणपत्र और वैमानिक दस्तावेज़: विमानन चिकित्सा प्रमाण पत्र (कक्षा 1, 2 और 3), उड़ान लाइसेंस, आवधिक उड़ान समीक्षा (Flight Review), फ्लाइट सिम्युलेटर जांच (IPC / रिकरेंट ट्रेनिंग) और ICAO भाषा प्रवीणता प्रमाणन, उनकी संबंधित जारी करने और समाप्त होने की तारीखों के साथ।

3. 100% स्थानीय भंडारण वास्तुकला

डिवाइस पर स्थानीय सुरक्षित भंडारण: आपका संपूर्ण लॉगबुक डेटाबेस, प्रोफ़ाइल, प्रमाणपत्र, हस्ताक्षर और सेटिंग्स विशेष रूप से आपके Apple डिवाइस के आंतरिक स्टोरेज और पृथक कंटेनर (ऐप सैंडबॉक्स) में संग्रहीत हैं।

कोई स्वामित्व वाले केंद्रीय सर्वर नहीं: Logbook 365 का डेवलपर आपकी उड़ान प्रविष्टियों या व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करने, होस्ट करने, निरीक्षण करने या संसाधित करने के लिए केंद्रीय सर्वर, दूरस्थ डेटाबेस या नेटवर्क मध्यस्थों का संचालन या रखरखाव नहीं करता है। आपका डेटा कभी भी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाता है जब तक कि आप इसे स्वेच्छा से निर्यात या अपने iCloud खाते के माध्यम से सिंक नहीं करते हैं।

हार्डवेयर एन्क्रिप्शन एट रेस्ट: डिवाइस पर संग्रहीत डेटा फ़ाइलें Apple प्रोसेसर और ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा सीधे प्रबंधित उन्नत AES-256 हार्डवेयर एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हुए, iOS के मूल डेटा सुरक्षा सबसिस्टम (Data Protection API) द्वारा सुरक्षित हैं।

4. Apple iCloud में सिंक्रनाइज़ेशन और बैकअप

निजी यूबिक्विटस कंटेनर (iCloud Drive): आपके Apple उपकरणों के बीच बैकअप और सिंक्रनाइज़ेशन कार्यक्षमता विशेष रूप से आपके व्यक्तिगत Apple ID खाते से जुड़े निजी iCloud कंटेनर (NSUbiquitousContainers) के माध्यम से संचालित होती है।

जीरो-नॉलेज आर्किटेक्चर (Zero-Knowledge): Logbook 365 विकास टीम के पास आपके iCloud खाते में संग्रहीत बैकअप फ़ाइलों तक कोई पहुंच, दृश्यता, हिरासत या डिक्रिप्शन कुंजी नहीं है। डेटा का प्रसारण और भंडारण सीधे आपके डिवाइस और Apple के डेटा केंद्रों के बीच होता है।

Apple शासन और नीतियां: क्लाउड स्टोरेज की सुरक्षा, उपलब्धता और गोपनीयता Apple iCloud की सेवा की शर्तों और गोपनीयता नीति द्वारा शासित और संरक्षित हैं।

5. सिस्टम अनुमतियां और तकनीकी औचित्य

Logbook 365 केवल अपनी उन्नत परिचालन सुविधाओं को निष्पादित करने के लिए आवश्यक अनुमतियों का अनुरोध करता है। नीचे प्रत्येक का तकनीकी औचित्य और सुरक्षा उपाय दिए गए हैं:

• बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण (Face ID / Touch ID / Optic ID - LocalAuthentication): उड़ान लॉग प्रविष्टियों पर आपके क्रिप्टोग्राफ़िक डिजिटल हस्ताक्षर को सुरक्षित रूप से अधिकृत और अंकित करने की अनुमति देता है। प्रमाणीकरण पूरी तरह से आपके डिवाइस के सुरक्षित प्रोसेसर (Secure Enclave) के भीतर होता है; ऐप के पास आपके बायोमेट्रिक डेटा या चेहरे/उंगलियों के निशान की छवियों तक कभी पहुंच नहीं होती है।
• कैमरा (AVFoundation): उपकरणों के बीच सीधे उड़ानों, प्रोफाइलों या चालक दल के रिकॉर्ड को स्थानांतरित करते समय केवल रीयल-टाइम QR कोड स्कैनिंग के लिए उपयोग किया जाता है (Peer-to-Peer)। वीडियो सिग्नल बिना फोटो लिए या वीडियो सहेजे वोलेटाइल मेमोरी में प्रोसेस किया जाता है।
• फ़ोटो लाइब्रेरी और फ़ोटो चयनकर्ता (PhotosUI): विमान की तस्वीरें, लाइसेंस और चिकित्सा प्रमाण पत्र संलग्नक स्वेच्छा से चुनने, या छवियों से QR कोड को डिकोड करने की अनुमति देता है। ऐप केवल सुरक्षित सिस्टम पिकर के माध्यम से उपयोगकर्ता द्वारा स्पष्ट रूप से चुनी गई सामग्री तक ही पहुंचता है।
• स्थान सेवाएं (CoreLocation): आपकी स्थिति के निकटतम हवाई अड्डे की पहचान करने, ग्रेट-सर्कल दूरी की गणना करने और उड़ान रिकॉर्ड में समय क्षेत्र / UTC समय को स्वतः भरने के लिए मांग पर और केवल 'ऐप का उपयोग करते समय' (When In Use) उपयोग किया जाता है। कोई निरंतर ट्रैकिंग या पृष्ठभूमि जियोलोकेशन मौजूद नहीं है।
• संपर्क पता पुस्तिका (Contacts): आपके डिवाइस की पता पुस्तिका से सह-पायलटों, उड़ान प्रशिक्षकों या चालक दल के सदस्यों के संपर्क विवरणों को आपकी क्रू निर्देशिका में स्वेच्छा से आयात करने की अनुमति देता है। आयातित जानकारी ऐप में स्थानीय रूप से ही सीमित रहती है।
• कैलेंडर एकीकरण (EventKit): आपके iOS कैलेंडर ऐप में उड़ान की घटनाओं, ड्यूटी अवधि और वैमानिक दस्तावेज़ समाप्ति अलर्ट के निर्माण और सिंक्रनाइज़ेशन की सुविधा प्रदान करता है। ऐप केवल आपके द्वारा अधिकृत घटनाओं को जोड़ता है और आपके व्यक्तिगत कैलेंडर को नहीं पढ़ता है।
• स्थानीय सूचनाएं (UserNotifications): विमानन चिकित्सा प्रमाणपत्रों की समाप्ति, उड़ान समीक्षाओं (BFR/IPC) और उड़ान एवं ड्यूटी समय सीमाओं (FRMS) के बारे में स्थानीय निवारक अनुस्मारक उत्पन्न करने की अनुमति देता है। यह बाहरी पुश सर्वर के बिना डिवाइस पर 100% शेड्यूल और निष्पादित होते हैं।
• माइक्रोफ़ोन और ध्वनि पहचान (Speech / Apple Intelligence): ICAO ध्वन्यात्मक वर्णमाला (उदा. 'सिएरा किलो ब्रावो ऑस्कर') का उपयोग करके नोट्स, फॉर्म और हवाई अड्डे की खोज के बुद्धिमान श्रुतलेख की सुविधा प्रदान करता है। ऑडियो प्रोसेसिंग प्राथमिकता के आधार पर Apple सेवाओं के माध्यम से डिवाइस पर (On-Device) ही की जाती है।

6. लेन-देन और सदस्यता (StoreKit)

Logbook 365 Pro की वैकल्पिक सदस्यताएँ (मासिक, अर्धवार्षिक या वार्षिक) और इन-ऐप खरीदारी पूरी तरह से StoreKit 2 फ़्रेमवर्क का उपयोग करके Apple App Store भुगतान गेटवे के माध्यम से संसाधित की जाती हैं।

Logbook 365 का डेवलपर क्रेडिट कार्ड की जानकारी, बैंक खाता संख्या या व्यक्तिगत बिलिंग डेटा एकत्र, प्राप्त या संग्रहीत नहीं करता है। सभी भुगतान प्रसंस्करण, बिलिंग, ऑटो-नवीनीकरण और रद्दीकरण Apple Inc. द्वारा पूर्ण गोपनीयता के साथ प्रबंधित किए जाते हैं।

7. PDF लॉगबुक का निर्माण और निर्यात

Logbook 365 में EASA, FAA, TCA, UAEAC और DGAC मानकों के अनुरूप आधिकारिक लॉगबुक प्रारूपों में प्रमाणित रिपोर्ट तैयार करने के लिए स्थानीय इंजन शामिल हैं।

पीडीएफ दस्तावेज़ों का संकलन और रेंडरिंग आपके डिवाइस की अस्थायी मेमोरी में तुरंत की जाती है। इन रिपोर्टों का निर्यात, बाहरी भंडारण, ईमेल या प्रिंटिंग आपकी व्यक्तिगत पसंद और निगरानी में मानक iOS शेयर शीट (UIActivityViewController) के माध्यम से की जाती है।

8. गैर-व्यावसायीकरण और ट्रैकिंग-रोधी नीति

डेटा के व्यावसायिक दोहन के विरुद्ध हमारी नीति पूर्ण और बिना किसी अपवाद के है:

• डेटा की शून्य बिक्री या पट्टे पर देना: हम आपका व्यक्तिगत डेटा, उड़ान लॉग या परिचालन इतिहास कभी भी डेटा दलालों (Data Brokers), बीमा कंपनियों, विज्ञापनदाताओं या बाहरी संस्थाओं को नहीं बेचेंगे, किराए पर नहीं देंगे, पट्टे पर नहीं देंगे या प्रदान नहीं करेंगे।
• विज्ञापन ट्रैकिंग SDK की अनुपस्थिति: Logbook 365 किसी भी आक्रामक तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स लाइब्रेरी या क्रॉस-ऐप विज्ञापन पहचानकर्ता (IDFA / App Tracking Transparency) को लागू नहीं करता है। आपकी ब्राउज़िंग और लॉगिंग गतिविधियों की कभी निगरानी या प्रोफाइलिंग नहीं की जाती है।

9. डेटा स्वामी के अधिकार (ARCO और GDPR)

ARCO अधिकारों और GDPR ढांचे के अनुसार, आपके पास अपनी जानकारी पर निम्नलिखित पूर्ण और सीधे अधिकार हैं:

• पहुंच और पारदर्शिता का अधिकार: आप ऐप में संग्रहीत संपूर्ण डेटा और रिकॉर्ड को किसी भी समय देख सकते हैं।
• सुधार का अधिकार: आप प्रपत्रों (फ़ॉर्म) के भीतर किसी भी उड़ान की जानकारी, व्यक्तिगत डेटा या दस्तावेज़ रिकॉर्ड को तुरंत संपादित, सही और अपडेट कर सकते हैं।
• मिटाने का अधिकार ('विस्मृत होने का अधिकार'): आप ऐप सेटिंग्स से अलग-अलग प्रविष्टियों को हटा सकते हैं या संपूर्ण लॉगबुक डेटाबेस को हटा सकते हैं। ऐप और उसके iCloud बैकअप को हटाने पर, सारा डेटा स्थायी और अपरिवर्तनीय रूप से नष्ट हो जाता है।
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आप किसी भी समय खुले प्रारूपों (JSON) में संरचित बैकअप और मानक PDF प्रारूप में लॉगबुक रिपोर्ट निर्यात कर सकते हैं।

10. सुरक्षा और तकनीकी सुरक्षा उपाय

हम अत्याधुनिक तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं: iOS सैंडबॉक्स प्रक्रिया अलगाव, सुरक्षित स्थानीय बायोमेट्रिक एक्सेस, हार्डवेयर क्रिप्टोग्राफ़िक भंडारण और बिना किसी केंद्रीय सर्वर वाली वास्तुकला।

हम सभी उपयोगकर्ताओं को डिवाइस सुरक्षा उपायों को सक्षम रखने की सलाह देते हैं: सुरक्षित पासकोड, बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण (Face ID / Touch ID / Optic ID), उनके Apple ID खाते पर दो-कारक प्रमाणीकरण और अपनी लॉगबुक का नियमित बैकअप।

11. नाबालिगों की गोपनीयता

Logbook 365 पेशेवर पायलटों, केबिन क्रू और विमानन प्रशिक्षण कार्यक्रमों के छात्रों के लिए अभिप्रेत है। ऐप उनके अभिभावकों या अधिकृत प्रशिक्षकों की अनुमति और देखरेख के बिना 13 वर्ष (या लागू क्षेत्राधिकार के आधार पर 16 वर्ष) से कम उम्र के बच्चों से जानबूझकर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करता है।

12. इस नीति के अपडेट

हम परिचालन सुधारों, ऐप की नई तकनीकी क्षमताओं, या विमानन या डेटा सुरक्षा नियमों में अपडेट को दर्शाने के लिए इस गोपनीयता नीति को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। कोई भी अपडेट ऐप के भीतर प्रकाशित होते ही तुरंत प्रभावी होगा, जिसमें अंतिम संशोधन की तिथि स्पष्ट रूप से दर्शायी जाएगी।

13. संपर्क और कानूनी सहायता

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या अपने डेटा सुरक्षा अधिकारों के प्रयोग से संबंधित तकनीकी चिंताएं, सुझाव या प्रश्न हैं, तो आप ऐप में सहायता अनुभाग के माध्यम से या हमारे आधिकारिक चैनल पर एक ईमेल भेजकर सीधे हमारी विकास टीम से संपर्क कर सकते हैं।

अंतिम अपडेट: अगस्त 2026 • संस्करण 2.0 • Logbook 365.